Versand

 

Unsere Versandbedingungen

Wir versenden derzeit klimafreundlich mit DHL GoGreen. Nach Versand erhältst du eine Benachrichtigung inkl. Trackinglink zur Sendungsverfolgung.

Der Versand aus unserem Lager erfolgt in der Regel innerhalb von ca. 3-5 Werktagen ab Bestellung (je nach Land). Die Zustellung erfolgt immer von Montag bis Samstag durch unseren Versandpartner.

Unsere Liefergebiete & Versandkosten

Wir können derzeit an folgende Adressen liefern:

• Innerhalb Deutschlands: kostenlos
• Österreich/Innerhalb der EU

Bei Lieferungen in ein Land außerhalb der EU sind aktuell leider noch nicht möglich.

Da wir nur mit DHL versenden, können wir derzeit nicht an Adressen außerhalb des DHL Versandnetzwerks versenden.

Retouren

Du möchtest eins unserer Produkte zurückschicken?  Unsere Widerrufsbelehrung findest du hier.

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Wichtig ist, dass sie ungenutzt sind. Achte bitte darauf, dass das Buch für uns noch verkaufbar ist. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir dein Paket erhalten haben.

1. Artikel verpacken
Lege alle Artikel, die du retournieren möchtest, in den Karton und verschließe diesen sicher. Stelle sicher, dass die Ware beim Rückversand nicht beschädigt wird oder rausfallen kann.

2. Rücksendung an uns
Schicke dein Buch an uns zurück an 

AlpacaCamping GmbH

Friedrich-Ebert-Straße 10a

97318 Kitzingen

4. Rückerstattung
Bitte gibt uns bis zu 14 Tage Zeit, um die Retoure zu prüfen und die Gutschrift zu veranlassen.